谷相林,男,汉族,现年57岁,中共党员,现任相林警务室社区民警。1989年,怀揣对藏蓝警服的炽热向往,谷相林投身清丰县公安局城镇派出所社区民警岗位,三十六年坚守,他从一名普通民警到副所长,再到指导员,但警务室社区民警的这个身份一直没变。从青葱岁月到鬓染霜雪,谷相林同志一直扎根基层、扎根社区、兢兢业业、忠于职守,他早已是社区的“活地图”、百姓的“贴心人”,他先后荣获个人二等功、个人三等功、个人嘉奖、全市优秀社区民警、先进工作者、2024年度全市最美平安志愿者等荣誉。
移动警务进万家 真情服务零距离
谷相林所在警务室坐落于小区楼内,位置相对偏僻,但谷相林从未坐等群众上门求助,而是主动打破服务壁垒,将警务服务从办公桌前移到社区一线、街头巷尾,让便民服务真正“动”起来、沉下去,走进家家户户。36年间,谷相林的足迹遍布社区的每一条巷道、每一栋楼宇,将自己深深融入这片土地。从青春洋溢的青年到两鬓染霜的老民警,时光改变了他的面容,却从未撼动他守护一方平安的初心。为彻底摸清社区底数、掌握群众需求,谷相林完成两千余户居民的逐一走访,亲手绘制出专属的社区“移动数据库”。无数个昼夜里,他磨破了一双双警鞋,写秃了一支支笔尖,一本本厚厚的工作笔记中,不仅工整记录着常住人口、流动人口信息,更细细标注着独居老人的生活所需、困难家庭的帮扶所盼,哪家老人需要定期探望,哪家孩子需要特别关注,他都烂熟于心并积极行动,用点滴关怀编织起了社区的温情网络。
城关镇葛营村村民葛志鑫常年在外,妻子唐永艳独自照料新生儿,入户手续成了燃眉之急。谷相林当场承诺:“您放心,材料交给我!”他主动上门收集材料帮忙办理,并将崭新的户口本亲手送到她手中。
西大街粮油门市店主葛建伟,因父亲去世遭遇户口注销难题,焦虑万分。谷相林耐心指导流程、全程代办奔波。证明办好当日,葛建伟紧紧握住他的手,热泪盈眶地说:“谷警官,你们跑前跑后,比亲人还上心!”
小小议事榜 殷殷为民情
2025年5月,以谷相林命名的“相林警务室”正式挂牌成立,当了大半辈子”邻家大哥”的老民警,此刻站在以自己名字命名的警务室前,谷相林说的还是那句念叨了36年的话:”警务室就是给大伙看家护院的,门常开,灯常亮,人常在。”
在相林警务室的墙上,一块“邻情议事榜”,成为基层治理的鲜活“晴雨表”,上面的每一张贴着的纸条,都承载着百姓的急难愁盼,谷相林同志都积极去帮助协调、逐一办理。
这块榜单,让“隐患无处藏,服务更精准”。 5月19日,民警排查时发现辖区养老院消防栓无水,重大安全隐患令人揪心。他们即刻联动多部门,连夜将二十余名老人转移至安全区域,并全速推进整改,将风险扼杀在萌芽状态。从消防隐患治理到快递网点登记乱象整治,警务室始终以“时时放心不下”的责任感穿梭街巷,通过多部门联动攻坚,彻底补齐了安全短板。
这块榜单,让“琐碎皆大事,温情暖人心”。高考前夕,一张粉色纸条贴出舒缓考生焦虑的温馨建议,守护着少年的前程;居民反映门卫夜间脱岗,民警第一时间约谈物业,当晚便恢复值守;户籍注销代办、停车位矛盾协调、加急办理身份证……一张张纸条,从消防隐患到生活琐碎,在他的眼中都是事关群众的民生大事。他以最细致的服务,把对群众的牵挂与责任,融进每一次沟通、每一次奔赴、每一个温暖的瞬间里。
以心化矛盾 以情筑平安
36年如一日的坚守中,谷相林早已成为社区的”活地图”和”解忧人”。翻开泛黄的纸页,还能看到1998年记录着刘家兄弟宅基地纠纷的调解记录,社区2068户居民的信息仍在持续更新,他在矛盾纠纷调处的工作中,积极发展“新时代枫桥经验”核心内涵,总结了“一、三、五”矛盾纠纷调处工作法,主动作为、因势利导,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
2025年夏天,城关镇某村任某父亲的灵柩前,李家兄弟因70万元借款纠纷,用车辆横挡阻拦,与任某家人形成激烈对峙。丧葬大事与债务矛盾交织在一起,现场剑拔弩张,稍有不慎就可能引发恶性冲突。“让逝者安息,活人也得有条活路!”,为化解矛盾,谷相林联合村干部连夜给双方工作,他反复劝说、来回奔走,一边紧急联系镇政府法律顾问提供法律支撑,一边耐心安抚情绪失控的双方家属。从深夜到黎明,当晨曦划破夜空,双方终于达成一致,签下分期还款协议。 任某含泪向他鞠躬致谢,李家兄弟也红着眼眶坦言:“谷警官,要不是你通宵调解,我们真要闯大祸了!”
这样通宵达旦、直面矛盾的调解,对谷相林早已是家常便饭。调解北关村刘某家暴纠纷时,谷相林把普法手册翻得卷边,联合妇联干部在小院里支起“圆桌课堂”,用真实案例以案释法,让刘某真切明白“拳头换不来家庭安宁”。当刘某第一次主动为妻子熬制红糖姜茶时,妻子眼中闪动的泪光,便是最动人的和解见证;在学府大道小区,他蹲在早餐店外,和店主陈某一起为压面机加装隔音棉,妥善化解了困扰许久的邻里噪音纠纷。
从矛盾纠纷到邻里琐事,谷相林坚持和发展新时代枫桥经验,用真心化解纷争,用坚守守护平安,真正实现了小事不出社区、大事不出街道,筑牢了基层和谐稳定的第一道防线。今年以来,谷相林同志共成功调处各类矛盾纠纷90余起,未发生一起民转刑、刑转命案件,未发生一起信访案件,构建了和谐文明社区,进一步增强了人民群众的幸福感、安全感和获得感,切切实实守护了辖区平安。
丹心映警徽 清风守初心
谷相林同志从面向党旗庄严宣誓,忠诚二字就成了他一生的行为准则。36载风雨从警路,无论岗位如何调整、岁月如何变迁,他始终牢记党员身份,坚守政治初心,听党指挥、服从安排,以忠诚铸魂、以廉洁立身,用坚守温暖万家灯火。
谷相林同志作为一名老党员,在积极参加所在支部的党建活动的同时,他还在警务室所在的凤鸣社区报道,开展双报到、双服务工作。多年前,辖区居民张大姐丈夫意外离世,她独自扛起赡养老人、抚养幼女的重担,生活举步维艰。无助之下,她含泪问:“我的难处,警察能管吗?”谷相林目光坚定,一字一句承诺:“大姐放心,有事找我,我管!”一句承诺,便是数年坚守。他常年为张大姐送去生活物资,帮忙申请救助、解决孩子入学难题;张大姐遭遇车祸卧床后,他和同事连续三个月上门照料,帮忙打理家务、辅导孩子功课、照顾老人起居,硬是帮这个濒临破碎的家庭,重新撑起了希望。
他还始终牵挂着辖区4位独居老人,每月坚持上门走访,陪老人拉家常、解忧愁;逢年过节,自掏腰包送慰问、包饺子、贴春联,用最朴素的陪伴,温暖着老人们的晚年,用一片真心,架起了一座牢不可破的警民连心桥。
谷相林,这位社区老民警、老党员,以对党忠诚的坚定信念、廉洁自律的过硬作风、为民服务的赤诚之心,在平凡的基层岗位上坚守初心、默默奉献。他淬炼出特色鲜明的相林“三心”工作法,以责任心为基石,以同理心为纽带,以创新心为引擎,独创“三勤工作法”:腿勤每日巡逻、眼勤熟记居民、嘴勤反诈宣传,让他的辖区年电诈案发率连续5年下降40%,相林警务室也成为群众心中最有安全感的暖心地标。他以自身言行给年轻民警树立了标杆,用一辈子的清白做人、干净做事,诠释了共产党员廉洁奉公的政治本色,守住了人民警察的清廉初心。 (赖主任 杜凯)