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民警及时制止冒充“客服”诈骗挽回损失6万余元

近日，新华公安分局刑警六中队成功破获一起理赔诈骗客户服务诈骗案，为市民及时挽回6万余元损失。

8月17日15时许，新华公安分局刑警六中队接到市民李老师报警。 当天13时许，他在家中突然接到某网站自称“客服”的电话，称网上购买的运动鞋质量有问题，需要理赔。 李老师前几天确实买了运动鞋。 于是，毫不怀疑，在“客服”的指导下下载了手机软件。 接着，“客服”输入银行号码，接着输入“账单代码”。 过了一会儿，“客服”告知“账单代码”输入有误，需要重新输入。 李老师这时收到了银行卡上交易支出的邮件。 “客服”负责验证银行卡是否存在问题，并让其继续输入“账单代码”，发现异样的李老师赶紧报警求助。

接警后，办案民警立即查看李老师的手机，告知是典型的客服诈骗。 对方输入的“请求代码”实际上是转账金额。 至此，办案民警立即让李老师关闭手机软件，停止操作，及时制止了可能造成的6万余元损失。

吃惊的李老师说，他会向亲朋好友讲述自己的经历，大家一起为防止电信网络诈骗做出贡献。